Algemene Voorwaarden - EnergieBase B.V.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en uitgevoerde werkzaamheden door of namens EnergieBase B.V., statutair gevestigd te Nederland (hierna "EnergieBase").

1. Definities en Toepasselijkheid

In deze voorwaarden wordt onder 'Opdrachtgever' verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met EnergieBase. Onder 'Systemen' worden verstaan alle door ons geleverde en geïnstalleerde thuisbatterijen, laadpalen, inverters en meterkast-componenten.

2. Offertes en Totstandkoming Overeenkomst

• Alle offertes van EnergieBase zijn geheel vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 kalenderdagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte digitaal of schriftelijk accordeert, of na schriftelijke bevestiging van een opdracht door EnergieBase.
• Eventuele aanvullende afspraken of wijzigingen zijn pas bindend nadat deze schriftelijk door EnergieBase zijn bevestigd.

3. Installatie en Veiligheidsnormen

EnergieBase staat garant voor een uiterst vakkundige installatie van alle systemen door gecertificeerde vakmonteurs.

• Alle montages en meterkast upgrades worden uitgevoerd conform de geldende Nederlandse veiligheidsnormen, in het bijzonder NEN-1010 (laadpalen en thuisbatterijen) en NEN-3140 (bedrijfsinspecties).
• De Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat de installatielocatie (zoals de meterkast, kabeltracés en de oprit) op de afgesproken installatiedag vrij toegankelijk en veilig begaanbaar is voor onze monteurs.
• Indien er asbest of andere gevaarlijke stoffen op de installatielocatie worden aangetroffen, heeft EnergieBase het recht de werkzaamheden onmiddellijk op te schorten. De extra kosten hiervoor komen voor rekening van de Opdrachtgever.

4. Garantie en Producten

Wij streven naar absolute topkwaliteit en werken uitsluitend met gerenommeerde A-merken.

• Installatiegarantie: EnergieBase biedt een volledige garantie van 10 jaar op de kwaliteit van de uitgevoerde montage- en aansluitwerkzaamheden.
• Fabrieksgarantie: Op geleverde hardware (zoals inverters, zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen) gelden de officiële fabrieksgaranties van de fabrikanten (bijvoorbeeld 10 jaar op Tesla Powerwall en 25 jaar op Enphase inverters).
• De garantie vervalt indien gebreken zijn veroorzaakt door foutief gebruik, extreme weersomstandigheden buiten de normale marges, of indien derden zonder toestemming van EnergieBase wijzigingen aan de installatie hebben aangebracht.

5. Aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van EnergieBase wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is te allen tijde beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht. EnergieBase is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of verminderde opbrengsten van de systemen door veranderende overheidsregelingen (zoals de afbouw van de salderingsregeling).

6. Betalingsvoorwaarden

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum via overschrijving, tenzij anders overeengekomen op de offerte. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever direct in verzuim en is EnergieBase gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Geleverde goederen blijven eigendom van EnergieBase B.V. totdat de volledige factuur is voldaan.